徽商银行

徽商银行app作为一款专业可靠的移动金融服务平台，始终将用户资金安全和操作便捷性放在首位。这款由徽商银行官方推出的手机银行应用，采用了行业领先的安全防护技术，为每一位用户提供全方位的账户保护。无论是日常转账汇款、投资理财，还是信用卡管理等金融服务，都能在指尖轻松完成。

徽商银行手机客户端介绍

徽商银行app是专为智能手机及移动终端用户设计的综合性金融服务平台。它不仅具备账户查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、信用卡管理等基础金融功能，还创新性地推出了网点预约、银联二维码支付、手机证书等特色服务。该应用采用多重加密技术，确保每一笔交易的安全可靠。目前支持安卓6.0及以上版本的操作系统，为用户提供流畅稳定的使用体验。

徽商银行手机银行软件特色

超级账户

徽商银行app突破传统单一账户管理模式，创新性地打造了场景化、智能化的全能账户群。用户可以通过一个平台统一管理本行和他行的各类账户，包括个人借记卡、信用卡、电子账户等。这种一站式的账户管理模式大大提升了资金管理的便捷性，让用户能够随时掌握自己的财务状况。

超级安全

在安全保障方面，徽商银行app采用了业界领先的安全认证技术。通过将手机本身作为安全认证工具，实现了"手机就是Ukey"的创新理念。这种设计既不需要额外携带安全设备，又能满足用户50万元以内的日常交易需求，在确保安全性的同时提供了极致的便利体验。其安全防护水平在同行业中处于领先地位。

云端银行

徽商银行app将传统银行服务与云端技术完美结合，打造了全新的云端银行服务模式。用户可以通过智能机器人平台或线上金融专员获得专业服务。支持网络、短信、语音交互、远程模拟柜台/终端等多种交互方式，提供包括服务类、交易类、销售类在内的全方位金融服务，让用户足不出户就能享受专业银行服务。

超级支付终端

作为区域性个人移动支付总入口，徽商银行app整合了金融机构、第三方支付机构、线下商户和手机厂商等多方资源，构建了开放的银行系移动支付新生态。用户可以通过该平台实现本行和他行卡的线上、线下支付，二维码支付不再受限于商户、支付机构、清算机构的不同，真正实现了移动支付的统一解决方案。

徽商银行是什么性质的银行?

徽商银行是中国金融改革创新的重要成果，是全国首家由城市商业银行和城市信用社联合重组而成的区域性股份制商业银行。该行成立于1997年4月4日，总部设在安徽省合肥市。2005年11月30日正式更名为徽商银行股份有限公司，并于同年12月28日完成对安徽省内5家城市商业银行和7家城市信用社的合并重组工作。2006年1月1日，全新的徽商银行正式对外营业，开启了区域性股份制商业银行发展的新篇章。

常见问题

忘记用户名

若您忘记手机银行用户名，可根据不同情况采取以下解决方案：首次登录用户可通过输入本人身份证号或签约银行卡卡号进行登录，成功登录后需完成首次登录设置，包括设置新的用户名及登录密码。请注意，用户名设置成功后不可修改。非首次登录用户可通过个人网银首页上方的个人姓名处查看用户名。

初始密码不记得

忘记初始登录密码的用户可参考以下处理方式：首次在网点办理业务时，系统会发送含初始密码的短信至预留手机，请注意查收（部分短信可能被拦截）。若短信遗失，需携带本人有效身份证件及签约银行卡至营业网点办理密码重置业务。

忘记登录密码

密码找回流程：点击登录页的"忘记密码"，依次输入手机号码、短信验证码、校验码、证件号码、签约账号、认证信息、交易密码及新登录密码，全部验证通过后即可重置密码。

重置登录密码不成功

若遇密码重置失败或特殊情况（如网银未合并、验证手机号变更、银行卡异常等），建议携带相关证件至营业网点办理。

更换手机或手机丢失

处理方案：从官方渠道重新下载APP，使用原登录信息登录后绑定新设备。建议及时修改密码并妥善保管账户信息。

手机银行安全小贴士

包括妥善保管密码、开通短信通知、不泄露个人信息、安装安全软件、及时挂失处理、警惕钓鱼网站、防止信息泄露、正确退出程序、及时更新绑定信息等九大安全建议。

人脸识别

若人脸识别失败，建议保持画面稳定、光线充足，确保仅本人入镜，并检查摄像头权限设置。

注意事项

使用手机银行时需注意：必须使用本人手机号注册；从正规渠道下载APP；设置不同强度的密码；妥善保管账户信息；注意操作环境安全；启用手机安全锁；防范手机病毒；使用官方操作系统；及时处理丢失手机等九大安全事项。

更新内容

v6.2.1版本主要优化了系统性能，修复了已知问题，提升了用户体验的流畅度和稳定性。建议用户及时更新至最新版本，以获得更安全、更便捷的金融服务体验。