云上枣阳

《云上枣阳》是一款专为枣阳市民打造的一站式生活服务平台，集政务资讯、便民服务、本地新闻于一体。通过这款官方认证的APP，用户能够实时获取枣阳市最新政策动态、民生热点以及各类实用生活信息。无论是查询社保公积金、预约办事窗口，还是了解天气变化、交通出行，都能在这里轻松完成。平台深度融合了湖北省政务服务资源，让市民足不出户即可享受高效便捷的数字化生活体验，真正实现"数据多跑路，群众少跑腿"的智慧城市理念。

基本介绍

作为枣阳市政府官方指定的移动政务平台，云上枣阳APP整合了全市政务公开、民生服务、新闻资讯等核心功能模块。平台与湖北省政务服务网实现数据互通，支持200余项高频政务服务事项在线办理，涵盖户籍证件、社保医保、住房保障等民生领域。特别值得一提的是，APP内设智能客服系统，7×24小时解答市民咨询，并配备OCR证件识别技术，大幅简化材料提交流程。通过建立市-镇-村三级服务体系，确保城乡用户都能平等享受数字化便利，让政务服务触手可及。

特色说明

1、便捷生活服务，随时随地贴心; 平台整合水电燃气缴费、违章查询、医院挂号等50余项生活服务，并创新推出"15分钟生活圈"智能推荐功能，基于LBS定位为市民智能推送周边便民设施。

2、指导用户办理各种日常事务; 独创"办事指南3D导航"系统，通过立体化流程图解和情景式问答，帮助中老年用户快速掌握线上办事要领，配套提供预约叫号、进度查询等全流程服务。

3、可以向用户展示最新的时政新闻、天气状况; 接入中国天气网权威数据，提供未来72小时精准预报及灾害预警，新闻板块采用智能算法实现个性化推荐，支持语音播报功能。

4、供市民查询政府公告及便民信息，了解办事流程; 建立全市统一的政策文件库，所有红头文件实现电子签章验证，重要政策配套专家解读视频，确保信息传达准确无误。

5、优化了用户的办事流程和审批流程,提高了用户的办事效率。 引入区块链存证技术，电子证照跨部门共享率达95%，企业开办等高频事项办理时限压缩至0.5个工作日。

特征优势

1、【新闻资讯】：汇聚热闻头条，畅览天下大事; 打造"本地头条+省级要闻+国家政策"三级内容矩阵，配备专业采编团队每日更新百余条资讯，支持离线阅读和收藏分享功能。

2、【政务办事】：政务信息发布，政务事务办理; 创新"刷脸办事"模式，对接公安部人口库实现22项高频事项"零材料办理"，办事材料平均减少60%，全程电子化留痕可追溯。

3、【生活服务】：便捷生活服务，随时随地贴心。 接入全市3000+商业网点数据，涵盖餐饮娱乐、家政维修等生活场景，推出"枣阳惠"专属折扣频道，年度为用户节省消费支出超千万元。

更新内容

1、解决中央厨房部分模型无法正常打开的bug; 针对华为鸿蒙系统进行深度适配优化，修复了在EMUI11及以上版本出现的兼容性问题，确保所有功能模块稳定运行。

2、优化专题模型的分享; 新增微信小程序分享通道，支持将政务专题生成H5页面直接转发至社交平台，分享成功率提升至99.8%，并增加阅读量统计功能。

3、增加全媒体直播; 引入4K超清直播技术，支持多机位切换和实时弹幕互动，已成功应用于两会直播、防汛演练等重大活动，单场最高观看人次突破50万。

4、增加广告跳过功能; 采用智能广告过滤算法，用户累计使用30分钟后可手动跳过广告，VIP会员享全程无广告体验，同时优化广告内容与用户需求的匹配精准度。

5、增加新版民生功能; 上线"民意直通车"2.0版本，实现诉求提交-部门响应-结果公示的闭环管理，平均处理时长缩短至1.8个工作日，群众满意度达98.6%。

6、优化用户体验。 重构APP底层架构，冷启动速度提升40%，内存占用降低25%，新增深色模式和多尺寸字体调节功能，全面通过WCAG2.0无障碍访问认证。