办事通

《办事通》是一款深受用户喜爱的一站式办公应用软件，专为云南本地用户打造。通过这款APP，您可以轻松实现各类政务和生活服务的在线办理，告别繁琐的线下流程，享受便捷高效的数字化服务体验。该应用以"互联网+政务服务+普惠服务"为核心，整合多方资源，打造全省统一的移动政务服务平台，让您足不出户就能完成社保查询、公积金办理、违章处理等多项事务。无论是日常生活缴费还是政务事项办理，都能通过手机一键搞定，真正实现"让数据多跑路，让群众少跑腿"的便民理念。

软件详情

办事通APP是云南省重点打造的移动政务服务平台，采用全省统一架构和五级联动机制，严格遵循全国一体化在线政务服务平台移动端建设标准。该应用以用户需求为导向，通过整合政务服务资源，创新服务模式，实现了从"最多跑一次"到"一次都不用跑"的服务升级。平台汇聚了全省各级政府部门服务事项，支持2000多项政务服务"掌上办"，覆盖个人和企业全生命周期服务需求。同时，通过持续优化产品功能和用户体验，不断提升政务服务的智能化、便捷化水平，让云南居民享受到更高效、更贴心的数字化政务服务。

软件特色

1、便民服务

基于精准的地理位置服务，办事通打造了全方位的便民生活圈，让市民享受15分钟生活便利圈。平台整合了百货购物、老年餐配送、家政服务预约、生活照料、医药医疗咨询、日间照料中心查询、养老机构信息、文化娱乐活动推荐、社区便利店导航等各类便民服务资源。用户可以根据自身需求，快速找到周边最近的服务网点，查看详细的服务内容和评价，实现一键预约或购买，大大提升了城市生活的便利性和舒适度。

2、"互联网"+政务服务

办事通实现了政府部门间的数据互通共享，打破信息孤岛，构建起完整的政务服务体系。市民无需多次往返办事大厅，也无需重复提交证明材料，通过手机即可完成出生证明办理、不动产登记、企业开办等高频政务服务事项。平台采用智能表单填写、电子证照调用、在线支付等功能，让复杂的政务流程变得简单高效。目前已有90%以上的高频政务服务事项实现"零跑腿"办理，真正做到了"让群众少跑腿，让数据多跑路"的服务承诺。

3、实名认证

办事通采用严格的实名认证机制，每位用户注册后都会获得唯一的12位身份编号。这套认证系统与国家政务服务平台对接，确保用户身份信息的真实性和安全性。通过人脸识别、银行卡验证等多重认证方式，构建起完善的个人信用体系。用户办理业务时无需反复证明"我是我"，系统会自动调取相关身份信息，既保障了信息安全，又简化了办事流程。同时，这套认证体系也为后续的信用服务、精准服务打下了坚实基础。

软件功能

城市查询助手：提供全面的城市信息服务，包括社保缴纳记录查询、公积金余额查询、个税申报、交通违章处理、小饭桌信息查询、房产登记信息查询等功能。同时还能实时查询好运巴士、公交线路、地铁时刻等公共交通信息，让出行更便捷。

智慧生活管家：整合各类生活缴费服务，支持水电燃气供暖费用在线缴纳，医院就诊预约挂号，交通违章处理，高速路况实时查询等功能。还提供疫苗接种预约、健康档案查询等医疗健康服务，让日常生活更省心。

便民信息平台：实时推送城市最新资讯、政府便民通知公告、气象服务预警等信息。特别设置了校园招聘专区，提供最新招聘会信息、岗位推荐和简历投递服务，助力求职者快速找到心仪工作。

掌上政务大厅：提供全方位的在线政务服务，包括法律服务咨询、啄木鸟行动问题举报、出入境证件办理、12345热线诉求提交等功能。用户可以通过办事预约、办事指南查询等功能，提前了解办理流程和所需材料，避免多跑腿。

更新内容

1、优化头像上传功能，新增多种尺寸裁剪选项，支持实时预览效果；

2、全面升级智能客服界面，增加常见问题快捷入口，提升交互体验；

3、优化资讯标题显示方式，新增摘要预览功能，便于快速浏览；

4、修改密码规则，增强账户安全性，支持指纹/面容识别登录；

5、我的积分页面添加分页功能，优化积分明细展示，新增积分兑换商城。