域道铃铃

域道铃铃App是一款专为酒店行业打造的智能管理运营平台，通过数字化手段赋能酒店日常管理。该平台整合了工作流自动化、即时通讯协作、数据可视化分析等核心功能模块，帮助管理人员实现移动化办公与智能化决策。系统采用直观的可视化界面设计，支持多终端实时同步，能够有效优化酒店各部门的协作流程，显著提升运营效率30%以上。其创新的移动化管理模式不仅解决了传统酒店管理中的信息滞后问题，更能帮助酒店降低约20%的人力管理成本，是现代化酒店数字化转型的理想工具。

软件特色：

工作流系统采用智能化的任务分发机制，支持工程、客房、保洁等多岗位的抢单派单模式，任务进度实时可视化追踪。自动跟踪功能可精准记录每个工单的执行时长、完成质量等关键数据，并生成多维度的统计分析报表。任务执行情况统计模块能够智能计算工时利用率、工单完成率等20余项运营指标，为绩效考核提供数据支撑。自动归档功能则对工作群组内的所有沟通记录和文件资料进行智能分类存储，确保重要信息永不丢失。数据看板集成了客房状态、餐饮营收等八大运营维度，营业看板通过动态图表直观展示酒店实时经营数据，帮助管理者快速掌握整体运营状况。

功能特点：

【工作流】创新性地采用类滴滴的智能派单模式，针对酒店工程维修、客房清洁、公共区域保洁等典型场景设计了差异化的任务分发机制。系统支持语音任务播报、地图定位导航等实用功能，工作任务通过移动端直达执行人员。智能跟踪系统可实时监控任务进度，自动记录响应时长、处理时效等关键节点数据，并生成包含工时统计、工单完成率等12项指标的部门绩效报表，真正实现部门工作的全程可视化管控。

【通讯】构建了基于酒店组织架构的立体化沟通网络，既包含按部门划分的工作群组，又建立了跨部门协作的工作圈层。系统采用智能语义分析技术，可自动识别并归档3个月内的群聊记录和200余种常见文件类型。独创的消息优先级排序算法，能有效区分紧急通知与常规沟通，彻底解决传统酒店管理中群组泛滥、信息过载的痛点问题。

【数据看板】整合了酒店全业务线的经营数据，包含客房入住率实时监控、餐饮翻台率分析、康体设施使用热力图、销售业绩排行榜、工程维修响应时效等18个专业维度。动态交互式营业看板支持多级数据钻取，通过可视化图表直观呈现酒店整体运营状况，帮助管理者快速定位经营问题，为决策提供数据支持。

官方简介：

域道铃铃是域道科技基于十年酒店行业经验研发的智能管理解决方案，深度覆盖前台接待、客房服务、工程维护等全业务场景。该软件采用微服务架构设计，支持iOS/Android/Web多端同步，日均处理超过50万条业务数据。通过工作流引擎重构酒店SOP标准流程，结合智能通讯系统打破部门壁垒，配合数据中台实现经营决策数字化。实际应用数据显示，使用该系统的酒店平均可提升40%任务响应速度，降低25%沟通成本，减少15%物料浪费，是助力酒店业实现精细化运营的数字化转型利器。