长龙航空

长龙航空手机客户端是浙江长龙航空倾力打造的一站式航空出行服务平台，致力于为用户提供便捷高效的飞行体验。这款官方APP不仅支持航班查询、机票预订、在线选座等基础功能，还整合了会员福利、特价商品购买等增值服务。通过智能化的操作界面，旅客可以轻松完成机票退改、航班动态追踪等操作，享受7*24小时在线客服支持。作为浙江省本土航空公司的数字化窗口，该应用特别注重长三角地区的航线覆盖，同时提供覆盖200多个国内外城市的航线网络，让您的每一次飞行都更加省心省力。

长龙航空app简介

长龙行，亚运情！

浙江长龙航空有限公司（ZHEJIANG LOONG AIRLINES CO.,LTD.）成立于2011年4月19日，是以杭州萧山国际机场为主运营基地的浙江省首家本土航空公司。作为华东地区重要的航空运输企业，公司拥有国内国际、客运货运全牌照运营资质，目前机队规模已达30余架，年旅客运输量突破500万人次。公司积极参与杭州亚运会航空服务保障工作，累计开通国内外航线200余条，构建起连接长三角、辐射全国、通达亚洲的航线网络。未来将持续扩大机队规模，计划在2025年前实现机队数量翻番。

主要功能

【机票预订】支持国内国际全航线机票预订，提供支付宝、微信、银联等多种安全支付方式，支持企业差旅批量预订功能。系统会自动为会员匹配最优价格方案，并支持票价预测功能，帮助用户把握最佳购票时机。

【机票退改】提供全流程自助退改服务，支持自愿和非自愿变更操作，退票款项实时原路返回。针对不同舱位等级提供差异化退改政策，特殊情况下可申请人工加急处理，最大限度保障旅客权益。

【航班动态】实时更新航班起降时间、登机口变更等关键信息，支持延误预警推送。可订阅特定航班动态提醒，提供历史准点率查询功能，帮助旅客合理安排行程。

【在线选座】起飞前48小时开放选座服务，支持经济舱前排、紧急出口等优选座位选择。提供客舱座位图展示，可查看邻座空位情况，家庭旅客可申请连座服务。

【在线客服】智能客服7×24小时在线，支持语音、文字多种交互方式。常见问题秒级响应，复杂问题自动转接人工，平均响应时间不超过30秒，服务满意度达98%。

【特价机票】每周三会员日推出限量特惠，国际航线常年保持1-3折优惠。支持价格日历查询，提供模糊日期搜索功能，帮助用户发现超值机票。

应用亮点

1、购票即享会员专属福利，包括额外行李额、贵宾厅使用权等特权，商城专区提供航空周边、免税商品等特色商品选购；

2、智能机票搜索引擎支持多城市联程查询，可根据出行时间、价格偏好等条件精准筛选航班，提供中转方案优化建议；

3、线上商城整合全球优质商品资源，涵盖美妆、数码、家居等品类，支持跨境购物一站式清关服务，确保正品保障；

4、完善的积分体系，每消费1元累积1积分，可兑换机票升舱、额外行李等实用权益，积分永久有效不设上限；

5、动态优惠券系统根据用户消费习惯智能推送，新用户注册即赠200元礼包，支持多张优惠券叠加使用；

6、支持单程、往返、多程等复杂行程规划，提供经停航班详细信息查询，可对比不同航班时刻的性价比差异；

服务说明

浙江长龙航空官方手机客户端严格遵循民航服务标准，所有机票价格公开透明，不收取任何隐形费用。针对特殊旅客群体提供专属服务通道，65岁以上老人、残障人士等可享受优先值机服务。企业客户可申请定制化差旅解决方案，享受月结、专属客户经理等增值服务。所有交易数据采用银行级加密技术，确保用户信息安全。

更新日志

最新版本优化了支付流程响应速度，修复了部分机型闪退问题。新增航班延误自动理赔功能，符合条件可一键申请补偿。会员体系升级后支持更多积分兑换场景，界面交互体验全面提升。