游戏介绍
我的OPPO(My OPPO)是为OPPO用户量身定制的会员服务平台,致力于为用户提供全方位的玩机互动体验。在这里,您可以掌握丰富的玩机技巧,便捷查询附近门店信息,享受贴心的售后服务,包括免费贴膜和积分兑换等福利。平台还提供一站式购物服务,支持在线选购商品并享受送货上门的便利。此外,我的OPPO还能帮助您统一管理账号安全信息,如手机号、密码等,同时支持数据备份、质保查询以及手机基础检测功能。OPPO用户可前往当快软件园下载体验。
可以查询我们的保修期

在我的OPPO中,您可轻松查看手机保修状态,了解是否仍在保修期内。此外,还能进行数据备份、查询附近保修门店,并对手机进行常规检测。
可以测出回收手机的价格
平台提供手机回收估价功能,只需填写手机状况,即可快速获取回收价格参考。
可以进行积分兑换
通过每日签到积累积分,可在平台兑换各类心仪商品。
免费贴膜
每位用户享有4次免费贴膜机会,可通过APP预约后前往指定门店享受服务。
可以申请寄修
手机出现故障时,可通过APP申请寄修服务,并实时跟踪维修进度。
查找手机
若手机丢失,可登录账号远程定位设备,支持锁定或擦除数据,有效保护隐私安全。
账号信息管理:统一管理OPPO账号的安全资料,包括手机号、邮箱、密码等。
个人资产管理:查询积分、可币的余额及变更记录。
会员权益查询:查看会员等级及对应可享服务。
客服信息查询:查找附近客服维修网点,支持线上预约服务。
下载安装我的oppo官方最新版之后,打开通过oppo账号进行登录;
成功登录之后,选择我的板块,点击头像;
点击我的信息,在这里我们就可以看见实名认证选项;
点击清除实名,然后通过摄像头确认身份即可。
一、忘记密码
若您忘记帐号密码,您可以根据以下场景进项操作:
若手机已经登录帐号,可进入【设置>首行头像>登录与安全>重置密码】,按照页面提示进行密码重置
若手机未登录帐号:可进入【设置>登录帐号】点击登录页面的忘记密码,通过手机号/邮箱进行密码重置
如果无法通过上诉方法重置,可以通过帐号申诉找回(申诉网址:https://safe.heytap.com/webapp/)
二、帐号申诉的操作指引
打开申诉链接:https://safe.heytap.com/webapp/
若记得帐号,则输入帐号,点击"开始申诉"
确认待申诉帐号,正确则点击"申诉此帐号",错误则点击"上一步",重新输入帐号
若忘记帐号,申诉首页则点击"忘记帐号"
选择一项您记得的信息,填写信息,点击"下一步"
若选择"商户订单号",可点击"商户订单号"按钮查询
需要通过具体的扣费渠道选择查询方式
选择需要申诉的帐号,确认无误后点击"申诉此帐号"
根据自身情况,选择帐号申诉的原因,点击"下一步"
填写帐号历史信息,填写完成点击"下一步"。点击"曾用密码、曾绑手机号码/邮箱地址、曾登录手机型号、曾登录手机IMEI、商户订单号"右边的图标"+"可添加多项信息
IMEI为重要信息项,点击"曾登录手机IMEI(重要)"右边的图标"i",可弹出IMEI查询指引
在弹出页面点击"如何查找IMEI",则弹出具体查看路径
商户订单号为重要信息项,点击"商户订单号(重要)"右边的图标"i",可弹出商户订单号查询指引
在弹出页面点击"如何查找商户订单号",则弹出具体查看路径,需要通过具体的扣费渠道选择查询方式
上传申诉资料,点击下拉选项""选择证明材料类型(有多项证明材料可点击"选择类型"右方的"+",添加多项证明材料,点击"查看示意图"可查看材料查找路径以及上传标准),上传图片后点击"下一步"
填写身份信息,点击"提交申诉"。申诉通过后,您所申诉的帐号将会自动认证您填写的身份信息
提交成功后申诉结果将短信发送到上一步填写的手机号码上
三、查询申诉进度
若短信未收到申诉结果,可打开申诉提交完成后下发的短信里面的链接
申诉流水号确认无误后,点击"查询",即可查到申诉结果
您可以在授权支付的应用內进行解除签约,操作路径如下:
【支付宝】:打开APP-我的-右上角设置页-支付设置-免密支付/自动扣款-广东欢太科技有限公司免密支付-取消服务
【】:打开APP-我-支付-右上角支付管理-扣费服务-找到会员扣费服务-关闭服务
应用信息
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