网上国网

网上国网是一款由国家电网官方推出的电力服务应用，让用户足不出户就能轻松完成电费缴纳、余额查询等操作。这款全国推广的便民软件彻底改变了传统营业厅排队缴费的模式，只需动动手指就能在线办理各类用电业务，包括电费充值、账单查询、故障报修等，大大节省了用户的时间和精力，让生活更加便捷高效。

网上国网app官方最新版简介

网上国网APP推广下载安装通过整合互联网用户思维，通过细分客户群体，实现服务场景专属定制，用户通过软件即可一键解决各种问题，融合全新的方式，实现多元需求一网通办，精简服务流程，提高办事效率，也提高了人们的生活质量，感兴趣的朋友快来下载吧！

网上国网官方版功能

·低压居民

提供交费、办电等基础性服务，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务

·电动车频道

为电动汽车用户提供充值、找桩充电、一网通办等专业化服务

·店铺频道

为低压非居客户提供交费、办电等基础性服务，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务

·企事业频道

为高压客户提供办电服务，强化负荷监测分析、能效诊断等专业化服务。新能源频道，则为光伏客户提供建站咨询

网上国网怎么？

网上国网开户流程

在本站下载网上国网app，点击桌面的网上国网app

运行进入网上国网首页之后，点击"更多"选项

进去"更多"之后，继续点击办电选项

进入办电界面之后，然后点击新户通电

然后点击开始办理，可以申请新户通电，根据需要使用

软件特色

电动车场景，主要服务电动汽车用户，注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务

企事业场景，主要服务于高压客户，强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务

新能源场景，主要服务于光伏客户，提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务

住宅场景，主要服务低压居民客户，聚焦交费、办电等基础性功能，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务

店铺场景，主要服务低压非居民客户，除提供交费、办电等基础性服务外，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务

内容介绍

·在线客服：提供自助客服和热线直拨两种方式

·支付购电：通过银联支付方式进行手机购电，支持代为他人交费

·网点导航：可进行周边营业网点及指定营业网点的快速搜索

·用电查询：包括电费余额查询、购电查询、电量电费明细查询

·信息订阅：可订阅用电信息明细、阶梯可用电量、电费预警提醒和阶梯跳档预警提醒等信息

应用亮点

·电费余额：可随时查看电费余额，方便用户及时购电以防止停电

·服务网点：可查看附近的电力营业厅、自助缴费点等服务网点，支持地图导航前往

·停电公告：可依据用户选择地区查看未来一周停电信息，方便2265用户及时调整工作生活安排

·电量电费：展示了用户近3年（部分地区少于3年）的用电总量及明细，方便用户及时、全面了解用电情况

·购电记录：可查询该用电户号近3年的购电记录，默认显示近6个月的购电记录，方便用户了解购电情况

·支付购电：只需输入用电户号即可购电，目前支持银联、、电e宝等支付方式，北京、浙江地区还支持充值卡购电

网上国网绑定户号流程

在本站下载网上国网app最新版安装并打开，进入软件在首页找到"添加户号"并点击

未登录过的用户需要先注册账号再进行登录，注册成功账号信息尚不完整，需要完善个人资料，完善信息后可以根据个人资料精准匹配用电户号

同一身份信息只能验证一个账号，验证后将无法修改，输入您的姓名和身份证号码进行下一步

注册并成功绑定身份信息后，点击页面下方的"绑定户号"您就可以绑定户号了

户号是客户编号的简称，也是用户办理用电业务的凭证，一般为十位数，其中如浙江、江苏等地区为13位数，选择所在地区，输入户号后请先点击"添加户号"，再点击"立即绑定"

如果不知道自己的户号，推荐您使用下图中所示的几种方法获取客户编号，包括有单据获取、联系客服、电力营业厅、模糊查询等四种查询方式

网上国网怎么交电费？

首先在这里下载安装网上国网app官方版，功登录之后软件的功能都能看的，在首页找到去交费服务点击进入交费界面

进入之后，选择需要交电费的户号，选择交电费的金额并击去结算

结算时需要您再次确认订单的正确性，保证不出错，信息准确无误后点击底部的立即支付

选择合适的支付方式，点击确认支付就成功交电费了

更新日志

v3.0.8版本

网上国网全新升级啦！

视觉焕彩升级，服务更有温度。

故障报修、报装接电等业务办理进度实时查看，重要信息不再错过。

电力「资讯」重磅升级，更及时全面地了解用电政策与信息。

新增「网上营业厅」频道，聚合全业务功能服务入口，分类更合理，查找更便捷。

打造全新「生活」频道，集聚购物商城、多款理财产品，搭建公益专区，一键开启电力美好生活。

v2.2.8版本

提供了更安全的使用方式

修复了一些已知缺陷

v2.2.4版本

优化【电动车】频道

v2.2.3版本

注册与登录融合，未注册用户使用验证码登录时直接注册

更安全的交互方式，优化用户体验

修复其他已知缺陷

【e享家】全新改版

v2.1.9版本

网上国网关怀模式上线