游戏介绍
掌上紫金app是紫金财产保险股份有限公司推出的官方移动应用,专注于为车主提供专业车险服务。这款应用以用户需求为核心,打造便捷高效的一站式车险服务平台,让保险服务触手可及。
掌上紫金手机版(又称紫金保险)是一款专业的车险服务应用,集保单管理、车主服务、增值服务于一体。通过运用行业领先技术,为用户提供全方位的车辆保障解决方案,让保险服务更智能、更贴心。

【车主服务】
提供代驾、年检代办、道路救援、车辆管理等实用服务
【保单管家】
清晰展示保单信息
支持线上办理各类保单业务
包含保单查询、变更、续期等多项功能
【我的理赔】
支持在线报案、理赔进度查询,配备专业在线客服
【保障测评】
智能评估个人风险等级
根据需求定制专属保障方案
支持保额自由调整,专业顾问全程指导
紫金保险
公司简介
公司荣誉
快捷入口
理赔服务
服务承诺
以客户为中心
提供专业、真诚的服务体验
快捷入口
秉承"责任、专业、创新"的核心价值观
理赔服务
帮助客户妥善处理各类风险,高效完成理赔
理赔流程
坚持"责任、专业、创新"的服务理念
服务承诺
以客户体验为导向,提供"短、平、快"的全流程服务
快速现场查勘
报案后30分钟(市内)/60分钟(市郊)内到达现场
7×24小时服务
95312热线全天候受理报案、咨询和投诉
畅通沟通渠道
通过热线或官网留言,1个工作日内给予回复
异地客户服务
全国服务网络覆盖,异地出险无需奔波
多种查询方式
支持电话、柜面、官网等多种赔案查询渠道
小额案件快赔
3000元以下案件,资料齐全后2个工作日内赔付
车险理赔流程
报案施救→确定损失→提交材料→理赔处理→结案
意健险理赔流程
及时报案→协助调查→申请理赔→理赔处理→结案
农险理赔流程
报案受理→查勘受理→定损公示→核算核赔→理赔公示→赔款支付
财产险理赔流程
出险报案→减损处理→现场查勘→单证搜集→理赔处理
v1.4.7版本
修复已知问题
优化界面和交互体验
提升整体使用感受
应用信息
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