游戏介绍
鱼塘微客服app是一款专为企业客服团队打造的移动办公工具,它集成了多种沟通方式与智能化功能,让客户服务更加高效便捷。这款应用不仅能实现文字、图片、语音等多媒体交互,还具备语音识别、历史消息存档和快速电话联系等实用特性,是提升客服效率的得力助手。

鱼塘微客服,是深圳大智软件专门为企业提供的客服移动端办公应用,提供在线客服、客户管理、客户服务质量分析等企业服务必备功能。
通过此应用,服务人员可以快速处理公众号里的会话,极大节省服务时间,减少服务成本,提升服务质量,真正将客户服务做到7*24小时,不遗漏客户的任何一个诉求。
随时随地与访客沟通,支持、图文、语音、图片等多媒体消息发送;
自带识别功能,无障碍沟通;
主动邀请访客会话,预约回访都搞定;
提供"退回""关闭""转接"按钮,保证会话不漏不丢;
会话中一键发送快捷回复,实现消息秒回;
多维设置访客标签,记录访客信息,建立访客画像;
永久保存消息记录;
一键拨打访客电话。
修复关于手机消息推送的相关bug。
批量邀请联系人默认全选。
应用信息
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