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游戏介绍

智齿客服app是一款集智能与便捷于一体的客户服务解决方案，能够帮助企业高效管理多渠道客户沟通。该软件不仅支持智能应答，还能实时追踪用户行为轨迹，为企业提供全方位的客服支持。

智齿客服

智齿客服app介绍：

作为一款融合人工智能与人工服务的客服平台，智齿客服支持多渠道接入，包括PC端网站、移动网站及各类App应用。

通过智齿客服app，企业可以随时随地响应客户需求，确保不错过任何商机。其独特的跨平台协同功能，让客服人员能够轻松在移动端完成PC端的工作任务，配合智能机器人助手，显著提升服务效率。让专业客服服务随时触手可及。

智齿客服app功能：

全渠道客户在线沟通服务；

客户信息管理功能，包括资料完善、用户转接、重点标记及黑名单管理；

主动邀请用户功能；

离线消息发送；

用户行为轨迹追踪与实时监控；

智能自动回复系统；

预设快捷回复模板；

会话总结与分析；

工单管理功能，支持查看、筛选及回复操作；

更新说明：

v3.3.9版本

新增在线主动邀请评价功能

优化系统稳定性，修复已知问题

收起

应用信息

  • 厂商：北京智齿博创科技有限公司
  • 包名：com.sobot.custom
  • MD5值：89e55332cb7238b2b554ccd131e6ee0e

游戏截图

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