差旅管家

差旅管家app是苏州思客信息技术有限公司推出的一款新一代商务出行和管理平台，又名Tripwise。该平台专为中大型企业设计，已为超过1500家企业提供一站式差旅服务，涵盖差旅预订、管理、报销、餐饮及办公采购、定制化境外出行、因公消费商务卡等多功能服务。无论是国内还是国际出差，用户只需使用差旅管家app，即可轻松搞定所有出行安排，享受高效便捷的一站式服务。此外，差旅管家app以简洁清爽的界面设计著称，无广告弹窗干扰，为用户提供真实、全面的差旅体验，帮助企业提升管理效率，降低差旅成本。

差旅管家官方版功能介绍

1、一站式差旅出行产品预订

『机票』通过差旅管家客户端，用户可以随时随地预订全球航线，享受多家航司的大客户协议价。航班提醒、在线退票改签等功能一应俱全，致力于让商旅出行更加高效节省。

『酒店』平台覆盖全球超过80万家酒店，并与9000多家协议酒店合作，提供协议价格，帮助企业节省出差酒店预订费用，确保员工入住舒适且经济实惠。

『火车票』支持高铁、动车、普通列车等火车票的12306直连购票，提供退改签及私人订制服务，支持在线选座，操作方便快捷，满足不同出行需求。

『用车』企业员工上下班、拜访客户、出差用车均可通过平台预订，提供丰富车型选择，满足多样化出行需求，确保行程便捷高效。

2、企业差旅管控全流程

平台实现了从出差前的差旅申请、行程预订，到出差后的差旅报销等全流程功能升级，打造全面、智能、一体化的一站式差旅管理服务。通过差标管控设置和差旅政策显示，帮助企业更好地执行差旅政策，节约成本，同时提升差旅管理效率，彻底解放行政和财务人员的工作压力。

3、智能识别发票

利用成熟的图像识别技术，用户可通过拍照扫描快速识别发票，并支持发票查验。平台提供完整的费控体系，包括出差单、报销单、借款单等功能，员工可一键报销，财务无需再繁琐审核票据，极大提升工作效率。

4、32个维度的数据报告

通过多维度分析企业差旅行为，包括消费分布、实际节省、潜在节省、员工浪费、紧急预订、频繁退改、超标拦截等，帮助企业全面提升费用管理水平，优化差旅支出。

5、跨平台接入

支持钉钉、企业微信、主流OA、财务系统、ERP等平台的跨平台对接，实现数据互通，提升企业全流程效率，确保信息无缝流转，减少沟通成本。

6、多种支付方式

差旅管家支持公司账户及个人账户支付，提供月结、预存两种公司账户支付方式，实现企业员工出差免垫资、免报销、免发票，确保透明合规，便捷高效。月结服务涵盖机票、酒店、火车票、用车等差旅出行产品的预订结算。

差旅管家客服怎么找

1、差旅管家app内目前并未开放客服功能，用户需前往差旅管家官网获取客服服务。

2、点击查看即可前往官网，官网界面清晰，操作简单。

3、在官网首页点击客服入口，即可进入客服服务页面。

4、客服服务支持微信咨询，用户可通过手机一键进入官网，享受便捷的在线客服支持。

差旅管家软件问题答疑

一、机票问题

差旅管家Tripwise的机票预订方式分为系统自主预订和线下人工客服预订两种，满足不同用户需求。

机票退票手续费按照航司规则收取，差旅管家Tripwise不额外收取费用，确保用户权益。

平台提供团队机票预订服务，用户只需提出需求，专属客服将协助处理并与航司对接，确保团队出行顺利。

如果预订的航班取消，用户可直接在App内点击退票，或联系客服推荐其他线路预订及行程保障服务。

二、酒店问题

差旅管家Tripwise覆盖国内170万家酒店，提供丰富的住宿选择，满足不同用户需求。

酒店价格不包含额外收费，用户需根据酒店规则支付相关费用。

酒店取消政策根据酒店退房规则而定，用户可在差旅管家Tripwise酒店预订界面查看具体规则。

超出差旅标准的员工可根据企业规则自费，差旅管家Tripwise支持超标自付功能，确保企业差旅政策执行。

三、火车票问题

一张火车票订单最多支持5个乘车人，满足多人出行需求。

差旅管家Tripwise支持火车票在线退改签，操作便捷，无需额外费用。

平台支持在线选座功能，用户可根据需求选择座位，提升出行体验。

退票或改签费用以铁路局规则为准，差旅管家Tripwise不额外收取费用，确保用户权益。

四、其他问题

差旅管家Tripwise提供全流程差旅管理解决方案，确保事前、事中、事后各环节合规化、合理化、信息化，帮助企业降本增效。

平台通过提升内部差旅效率和降低差旅成本，帮助企业解决差旅管理中的痛点问题。

合作流程包括合同签订和4V1服务模式，项目经理、客户经理、技术支持和专属客服将全程跟进，确保用户顺利使用平台。

应用亮点

1、出差申请

用户可直接通过差旅管家发送出差申请单，操作简单，节省时间。

2、出差审批

差旅管家支持移动审批功能，审批流程便捷高效，提升工作效率。

3、订单管理

平台支持机票、火车票退改签及酒店订单取消等功能，确保用户灵活管理出行安排。

4、差旅预订

差旅管家整合多个预订平台，用户可直接在app内预订机票、酒店、火车票，操作便捷，节省时间。

更新日志

v8.15.00版本

1、联合登录产品升级，提升用户体验。

2、页面性能优化，确保操作流畅。

3、修复已知问题，提升系统稳定性。